Un excelente servicio de atención al cliente es excelente para el negocio de los sonómetros
El personal de Pulsar, reconocido por su excelente servicio al cliente
Angela Burns, una voz familiar para todos los clientes de Pulsar Instruments, ha sido reconocida por su excelente servicio de atención al cliente con la obtención del Diploma OCR.
Sabemos que una voz amable y un trato profesional significan mucho para nuestros clientes. Esto no es diferente cuando se trata de comprar productos de monitorización de ruido o preguntar sobre el servicio y recalibración de los sonómetros Pulsar. Desde 1969, Pulsar se ha comprometido a ofrecer una excelente atención al cliente en todas las áreas del negocio para asegurar que los clientes potenciales puedan tener plena confianza en la elección del instrumento correcto para su aplicación específica.
Angela se incorporó al Aprendizaje de Nivel Avanzado en Atención al Cliente en el Sector de Habilidades Empresariales en 2011. Desde entonces, ha trabajado con su evaluador para cumplir el estándar que incluía la percepción del cliente, el conocimiento de productos y servicios y la calidad de la prestación de servicios, que ha superado con éxito.
“Lograr este premio es un testimonio del compromiso de Angela con su trabajo y con la experiencia de nuestros clientes. Reconoce que Pulsar reconoce la importancia de desarrollar un profundo conocimiento de sus necesidades de los clientes y prestar un servicio de primera clase acorde con sus expectativas", declaró Sarah Brack, Directora General.
La empresa está experimentando un enorme interés por sus productos, tanto en el Reino Unido como en el extranjero, a pesar de la difícil coyuntura económica. Pulsar lanzará una nueva gama de productos en el NEC en mayo, lo que supone una gran oportunidad para conocer a su amable y experto personal y descubrir sus productos. productos de medición de ruido.
El equipo de expertos en medición de ruido de Pulsar está siempre disponible para ofrecer ayuda o responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener, y pueden ponerse en contacto con Pulsar llamando al +44 (0) 1723 339715 o enviando un correo electrónico.
