El excelente servicio al cliente es excelente para el negocio de sonómetros
Miembro del personal de Pulsar reconocido por su excelente servicio al cliente
Angela Burns, una voz familiar para todos los clientes de Pulsar Instruments, ha sido reconocida por brindar un excelente servicio al cliente al recibir un diploma de OCR.
Sabíamos que una voz amable y una actitud profesional significan mucho para nuestro cliente. Esto no es diferente cuando se busca comprar productos de monitoreo de ruido o consultar sobre el servicio y la recalibración de los medidores de nivel de sonido Pulsar. Desde 1969, Pulsar se ha comprometido a brindar una excelente atención al cliente en todas las áreas del negocio para garantizar que los clientes potenciales puedan tener total confianza al elegir el instrumento correcto para su aplicación específica.
Angela se incorporó al aprendizaje de nivel avanzado en servicio al cliente en el sector de habilidades empresariales en 2011. Desde entonces, ha trabajado con su asesor para cumplir con el estándar, que incluía la percepción del cliente, el conocimiento del producto y el servicio y la calidad de la prestación del servicio, que superó con gran éxito.
“Obtener este premio es un testimonio del compromiso de Angela con su trabajo y con la experiencia de nuestros clientes. Reconoce que Pulsar reconoce la importancia de desarrollar una comprensión profunda de las necesidades de sus clientes y brindar un servicio de primera clase de acuerdo con sus expectativas “, dijo Sarah Brack, directora general.
Actualmente, la compañía está experimentando un gran interés en sus productos, tanto en el Reino Unido como en el extranjero, a pesar de un clima económico desafiante. Pulsar lanzará una nueva gama de productos en el NEC en mayo, lo que es una gran oportunidad para conocer a su personal amable y capacitado y descubrir sus productos de medición de ruido .
El equipo de Pulsar de expertos en medición de ruido está siempre disponible para ofrecer ayuda o responder cualquier pregunta que los clientes puedan tener, y puede ser contactado llamando a Pulsar al +44 (0) 1723 518011 o enviando un correo electrónico.
