Pulsar Instruments a été sélectionné pour les Made In Yorkshire Awards 2018 dans la catégorie « Biggest Chang e »
Cette catégorie était une catégorie très ouverte et invitait les candidatures d’un individu ou d’une entreprise qui avait développé, innové ou changé au cours de l’année. Et le jury a estimé que 2018 avait bien été une année de changement pour Pulsar Instruments.
“Nous avons assisté à plusieurs changements fondamentaux dans l’entreprise et dans notre façon de faire des affaires en 2018, avec d’excellents résultats. Il s’agit principalement des changements de personnel clé et de l’introduction du commerce électronique dans l’entreprise ainsi que du lancement de plusieurs nouveaux produits. lignes . » déclare Simon Rehill, directeur général de Pulsar Instruments.
Fond
Pulsar Instruments est un petit, mais un acteur clé, sur un marché très concurrentiel. Au cours des 49 dernières années, nous nous sommes imposés comme un fabricant et un fournisseur clé d’instruments de mesure du bruit principalement pour le marché du bruit de la santé et de la sécurité au travail, et comme Pulsar lui-même, nos produits ont la réputation d’être robustes et fiables, en effet nous sommes Nous produisons et entretenons toujours certains des mêmes modèles que nous fabriquons depuis 30 ans ou plus.
Grands changements
Entrez dans une série de grands changements sur qui est Pulsar, comment nous faisons des affaires et ce que nous offrons à nos clients.
Changements de personnel clé
Pulsar est une petite entreprise avec un personnel limité, donc tout changement de personnel a un impact immédiat et important sur la façon dont l’entreprise fonctionne au quotidien et sa culture.
- En septembre 2017, Pulsar a recruté un nouveau Sales Manager / Export Sales Manager, Simon Rehill. Son mandat était (et est toujours) de développer les ventes à l’exportation de Pulsar.
- En octobre 2017, le directeur marketing de Pulsar est passé à de nouveaux pâturages et Pulsar a recruté une remplaçante, Laura Jenkins, qui a repris le poste en novembre 2017.
- Sarah Brack, directrice générale de Pulsar pendant 9 ans, a quitté l’entreprise pour en diriger une autre en avril 2018. À ce stade, Simon Rehill a pris en charge la direction de l’entreprise en tant que directeur général.
Innovation du produit
Pulsar a vu le lancement réussi de trois nouveaux produits sur le marché cette année. Les deux premiers s’appuient sur la gamme actuelle d’équipements de mesure du bruit de Pulsar, tandis que le troisième est une entrée dans un nouveau domaine de produits pour l’entreprise.
- En collaboration avec Interserve, Pulsar a lancé un système de sécurité acoustique transportable comprenant un panneau d’avertissement activé par le bruit et un distributeur de protection auditive à utiliser sur les chantiers de construction en direct, dans les ateliers, les garages et autres environnements bruyants.
- Nous avons lancé un kit de mesure en extérieur pour nos sonomètres Nova qui transforme rapidement un sonomètre portable en un appareil de mesure étanche semi-permanent adapté aux mesures de bruit environnemental à long terme 24h/24 et 7j/7 par tous les temps.
- Pulsar est entré dans une autre branche du marché de la santé et de la sécurité avec l’introduction de notre vibromètre main-bras pour protéger les travailleurs contre les effets invalidants permanents de l’utilisation d’outils électriques.
Ces nouveaux produits ont redynamisé notre marché et amélioré notre reconnaissance sur le terrain en tant que fournisseur de confiance d’instruments de mesure de la santé et de la sécurité.
De nouvelles routes vers le marché
Pulsar Instruments réalise environ 50 % des ventes à l’exportation et 50 % des ventes au Royaume-Uni. La majorité de nos ventes à l’exportation reposent sur un réseau de quelque 41 partenaires de distribution dans le monde, tandis qu’au Royaume-Uni, les ventes sont réalisées par les voies traditionnelles de mise sur le marché (publicité, enquête, démonstration et vente).
L’idée d’une route de commerce électronique vers le marché a été discutée par l’entreprise depuis 2011 et s’est finalement concrétisée en 2018 pour s’assurer que nous suivons nos concurrents. Un nouveau site Web a été lancé en juin, puis avec un développement ultérieur, le nouveau site de commerce électronique de Pulsar a été lancé en août 2018.
” En raison de la taille de Pulsar, nous sommes capables d’être adaptables et flexibles dans nos processus commerciaux et de réagir rapidement aux changements du marché, notamment en adaptant et en changeant la façon dont nous vendons à nos clients “. Dit Laura Jenkins, directrice marketing de Pulsar.
Résultats
La clôture de l’exercice de Pulsar commence le 1er juin de chaque année, et depuis le début de cet exercice 2018/19, et malgré une augmentation significative de notre objectif de ventes, Pulsar Instruments a jusqu’ici dépassé les prévisions de ventes, et augmente de mois en mois.
Alors que nous n’en sommes encore qu’aux premiers jours de la promotion de notre boutique en ligne, nous n’avons pas encore pleinement évalué le succès de cette nouvelle voie de commercialisation et l’impact à long terme sur les ventes, mais tout indique qu’elle dynamisera davantage nos ventes et attirera de nouveaux clients sur notre site Web au Royaume-Uni et dans le reste du monde.
Jalon de 50 ans
L’année prochaine sera notre 50e anniversaire et nous avons de nombreux plans en place pour nous assurer de tirer le meilleur parti de cette étape et de vivre une autre grande année !
