Un excellent service client est excellent pour les affaires de sonomètre
Membre du personnel de Pulsar reconnu pour son service à la clientèle exceptionnel
Angela Burns, une voix familière à tous les clients de Pulsar Instruments, a été reconnue pour offrir un service client exceptionnel en recevant un diplôme par OCR.
Nous savions qu’une voix amicale et professionnelle signifie beaucoup pour notre client. Ce n’est pas différent lorsque vous cherchez à acheter des produits de surveillance du bruit ou à vous renseigner sur le service et le réétalonnage des sonomètres Pulsar. Depuis 1969, Pulsar s’est engagé à fournir un service client exceptionnel dans tous les domaines de l’entreprise afin de garantir que les clients potentiels puissent avoir une confiance totale dans le choix de l’instrument approprié pour leur application spécifique.
Angela a rejoint le programme d’apprentissage de niveau avancé en service client dans le secteur des compétences commerciales en 2011. Depuis lors, elle a travaillé avec son évaluateur pour atteindre la norme qui comprenait la connaissance du client, la connaissance des produits et des services et la qualité de la prestation de services, ce qu’elle a réussi avec brio.
” L’obtention de ce prix témoigne de l’engagement d’Angela envers son travail et l’expérience de nos clients. Il reconnaît que Pulsar reconnaît l’importance de développer une compréhension approfondie des besoins de ses clients et de fournir un service de première classe en fonction de leurs attentes », a déclaré Sarah Brack, directrice générale.
La société connaît actuellement un énorme intérêt pour ses produits au Royaume-Uni et à l’étranger malgré un climat économique difficile. Pulsar lancera une nouvelle gamme de produits au NEC en mai, une excellente occasion de rencontrer son personnel amical et compétent et de découvrir leurs produits de mesure du bruit .
L’équipe d’experts expérimentés en mesure du bruit de Pulsar est toujours à votre disposition pour offrir de l’aide ou répondre à toutes les questions des clients, et peut être contactée en téléphonant à Pulsar au +44 (0) 1723 518011 ou en envoyant un e-mail.
