Réétalonnage et service Pulsar Nova

Les sonomètres Nova de Pulsar Instruments sont réputés pour être robustes et résistants à l’usure et bénéficient d’une garantie d’un an. Cependant, le recalibrage et l’entretien de vos instruments sont un facteur important pour garantir que votre équipement continue de fonctionner correctement ; c’est ce qu’on appelle dans la norme IEC 61672 pour les sonomètres « Vérification de routine ».

Nous vous recommandons de renvoyer votre sonomètre et votre calibrateur acoustique pour entretien et réétalonnage chaque année afin que vous puissiez avoir une confiance totale dans vos mesures de bruit. Si vous le faites, nous prolongerons votre période de garantie de 12 mois supplémentaires gratuitement jusqu’à 7 ans. La garantie Pulsar inclut tous les défauts du sonomètre et les dommages accidentels du boîtier. Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages accidentels au microphone ou les dommages à l’écran.

Après le recalibrage de la mesure du bruit de vos instruments, nous vous délivrons un certificat d’étalonnage à jour et valide. Nous effectuons tous les étalonnages conformément aux recommandations et aux exigences des normes internationales appropriées et vérifions généralement plus de 100 paramètres différents.

Des prix

Les prix sont indiqués ci-dessous et incluent l’expédition de retour (au Royaume-Uni) au client

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour :

• Micros de remplacement
• Écrans de remplacement
• Autres réparations hors garantie requises (tous les détails seront fournis)
• Expédition de retour hors du Royaume-Uni

Si des frais supplémentaires s’appliquent, vous serez contacté pour le prépaiement avant le retour de vos instruments.

Comment nous retourner votre instrument :

Veuillez envoyer votre instrument (ou kit) dans un emballage de protection approprié ou son étui de kit à :

• Pulsar Instruments Plc, The Evron Centre, John Street, Filey, North Yorkshire YO14 9DW, Royaume-Uni

Services d’origine non britannique :

Veuillez noter que l’équipement qui nous est renvoyé de l’extérieur du Royaume-Uni doit être fourni avec des documents appropriés pour permettre l’entrée au Royaume-Uni sans que Pulsar Instruments ne soit prélevé des droits de douane britanniques. Si cela n’est pas fait et que des droits doivent être payés, ceux-ci seront facturés au client.

Les documents fournis avec l’instrument doivent indiquer que l’équipement est « produits fabriqués au Royaume-Uni retournés pour réparation. A retourner à XXX après réparation, où XXX est le pays du client.