Solutions de contrôle du bruit pour les bureaux et les centres d’appels
Alors que la croissance des bureaux décloisonnés se poursuit, des solutions de contrôle du bruit doivent être trouvées pour lutter contre ce que de nombreux employés considèrent toujours comme le principal obstacle à la productivité de leur lieu de travail : la pollution sonore.
Des niveaux de bruit élevés dans un bureau à aire ouverte ou un environnement de centre d’appels peuvent perturber la concentration d’un individu et rendre une conversation calme difficile à mesure que les niveaux sonores augmentent au cours d’une journée typique. Plus un bureau est bruyant, plus les gens doivent parler fort pour être entendus par les autres (comme une boucle de rétroaction négative pour le bruit), et les gens qui se parlent au-dessus d’un autre employé restent le principal type de bruit qui agace les employés de bureau dans le monde.
Les principaux problèmes de bruit au bureau comprennent :
- Diminution de la productivité dans les endroits bruyants par manque de concentration.
- A signalé des difficultés à entendre ce qui est dit par les personnes à l’autre bout du fil des appels téléphoniques, ou à transférer le bruit du bureau vers eux afin qu’ils ne puissent pas vous entendre.
- Augmentation des niveaux de stress, diminution de la satisfaction au travail et impacts sur la santé et le bien-être des employés.
- Fidélisation réduite du personnel et augmentation des démissions.
Des études récentes menées par Oxford Economics ont révélé que le bruit des bureaux s’aggrave et que les employés travaillant dans ces environnements bruyants sont plus susceptibles de quitter leur emploi dans les 6 mois que ceux qui travaillent dans des bureaux plus calmes. Des études montrent une corrélation directe entre la croissance des revenus d’une entreprise et la façon dont ces mêmes entreprises abordent leur environnement de travail.
« 96 % des dirigeants considèrent la productivité des employés comme essentielle à leur performance financière, mais seulement 40 % comprennent le lien entre le bruit, la distraction et la productivité.”
Les entreprises les plus performantes déclarent que les mesures de contrôle du bruit sont importantes pour la performance financière et s’attaquent de manière proactive au bruit dans leurs bureaux.
Produits recommandés par Pulsar Instruments™
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Panneau d’avertissement de bruit – Pulsar SafeEar MasterFrom $530,60 (Ex. VAT/GST) - Décibelmètre à faible coût – Pulsar Nova Classe 2From $1.411,20 (Ex. VAT/GST)
- Compteur de bruit numérique pour les tests de niveau de bruitFrom $441,00 (Ex. VAT/GST)
Solutions de contrôle du bruit au bureau
- Utilisez des produits de contrôle sonore appropriés tels que le panneau d’avertissement activé par le bruit Pulsar SafeEar pour désigner des zones calmes et pour avertir les employés lorsque les niveaux de bruit sont trop élevés et doivent être réduits.
- Effectuez des mesures de bruit ponctuelles rapides à l’aide d’un simple sonomètre tel que le Pulsar modèle 14 à faible coût ou le Pulsar Nova 42 pour identifier les zones à fort bruit et enregistrer les niveaux de bruit au fil du temps.
- Établissez des zones calmes ou des salles de repos pour les réunions ou pour que le personnel puisse se concentrer.
- Améliorez la conception des bureaux en les séparant soigneusement, en organisant les bureaux et en utilisant d’autres mesures d’atténuation du bruit, telles que la sélection de plafonds qui ne font pas rebondir le bruit dans tout le bureau, et le choix de tapis et de revêtements de sol contrecollés qui absorbent le bruit pour améliorer l’environnement acoustique du bureau.
- Les plantes d’intérieur et les murs vivants peuvent également absorber une quantité surprenante de bruit au bureau.
- Dans certains cas, les employeurs peuvent envisager de permettre au personnel de porter des écouteurs appropriés pour écouter de la musique ou bloquer les distractions.
- Pourquoi ne pas découvrir comment vous pouvez également protéger les travailleurs et les patients du bruit dans les hôpitaux ?
