Al aceptar la compra de instrumentos de medida y/o accesorios y formación (incluso a través de pago online, por cuenta u orden de compra) usted formaliza un contrato con Pulsar Instruments Plc para el que son aplicables los términos y condiciones de esta página.
Pagos
Pagos en línea
- Puede realizar un pago a Pulsar Instruments por productos y formación de ruido o vibraciones a través de nuestro servidor seguro de pago con Stripe. Aceptamos la mayoría de tarjetas de débito y crédito.
- Nos reservamos el derecho de no procesar el pago en línea para los productos en los países donde Pulsar Instruments tiene un socio de distribución de ventas o revendedor preferido. En su lugar, su consulta será transmitida a ellos para su finalización.
- Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido.
- No almacenamos los datos de su tarjeta, son procesados por un tercero (Stripe) y eliminados tan pronto como su pedido ha sido procesado.
- Nuestro sitio web ofrece por defecto precios en libras esterlinas (GBP). Usted puede Cambie su divisa preferida a dólares estadounidenses (USD) y euros (Eur).os (EUR) seleccionando el ‘£‘El símbolo «’» en la barra de menú superior.
- Si paga en otra divisa (que no sea GBP, USD o EUR), su banco puede cobrarle una comisión por transacción en moneda extranjera y/o por conversión de divisas.
Otros pagos
- Disponemos de otras opciones y condiciones de pago, como el pago con tarjeta de crédito por teléfono (o a través de un enlace de pago seguro), transferencia bancaria o cheque (sólo en el Reino Unido). Si lo desea, podemos enviarle un presupuesto completo o una factura proforma. El pago debe recibirse íntegramente antes del envío de la mercancía.
- Cuentas: Si usted tiene una cuenta de pago con nosotros entonces podemos aceptar su Orden de Compra por correo electrónico. Las condiciones de pago son estrictamente 30 días.
Por favor, Contacto para más información o llame a nuestro equipo de atención al cliente al +44 (0)1723 339715.
IVA e impuesto sobre las ventas
- El número de IVA de Pulsar Instruments es: 547025649
- Todas las compras realizadas para su entrega en direcciones del Reino Unido tendrán el IVA añadido.
- Pulsar Instruments no se hace responsable de los impuestos locales para las direcciones de entrega fuera del Reino Unido, por ejemplo.
- (i) Derechos de aduana;
- (ii) Impuestos locales sobre las ventas
- (iii) Derechos de importación
Envío
- Los instrumentos que tengamos en stock se enviarán normalmente en un plazo de 2 a 3 días laborables una vez que nuestro banco haya recibido el pago.
- La entrega se realizará a través de una empresa de mensajería británica o internacional, como Fedex, DHL o TNT.
- Si su artículo no está actualmente en stock, nuestro equipo de atención al cliente le comunicará por correo electrónico la fecha de entrega estimada.
- Los gastos de envío se fijan en función del país (o región) seleccionado y del peso en libras esterlinas (para los pagos en dólares estadounidenses y euros se efectuará una conversión de divisas al tipo de cambio preestablecido).
Envío de accesorios con un peso inferior a 500 g
- Los accesorios que pesen menos de 500 g tendrán un coste de envío estándar de 6 £ en el Reino Unido.
Gastos adicionales
- Además de nuestras tarifas de transporte estándar, es posible que los clientes de fuera del Reino Unido tengan que abonar gastos adicionales a nivel local, como por ejemplo
- (i) Derechos de aduana;
- (ii) Impuestos locales sobre las ventas
- (iii) Derechos de importación
Garantía
- Los nuevos instrumentos de la marca Pulsar incluyen una garantía inicial de un año a partir de la fecha de compra original. La devolución de un instrumento a Pulsar Instruments para calibración cada 12 meses amplía su garantía un año más, hasta un total de 10 años. La ampliación no conlleva ningún coste adicional, aparte del coste estándar de la calibración anual. Si no se realiza la calibración anual, la garantía ampliada deja de ser válida. Existe una opción de recompra de la garantía para restablecer la cobertura.
- El periodo de garantía de los artículos usados (y de los productos que no son de la marca Pulsar) varía. Consulta las páginas de cada producto o ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
- La garantía de Pulsar cubre los fallos del instrumento y los daños accidentales durante el primer año y en cada prórroga anual. En el caso de los sonómetros, esto incluye los daños en la cápsula del micrófono, que se sustituirá por una cápsula reacondicionada como nueva cuando sea necesario. Consulte Garantía Pulsar para más información.
Política de devoluciones
Productos: Política de devoluciones para la compra de instrumentos de medición y sus accesorios
Puede devolvernos los instrumentos y/o accesorios que nos haya comprado para su abono/reembolso o cambio en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción.
Los productos deben devolverse en un estado que permita su reventa. Incluya una copia del recibo o factura original.
Antes de proceder a la devolución, notifíquenoslo por teléfono llamando al +44 1723 339715 o por correo electrónico a la dirección [email protected]
Envíe todos los paquetes a
Pulsar Instruments
Unidad 2 Polígono Industrial Hunmanby
Carretera de Bridlington
Hunmanby YO14 0PH, Reino Unido
Las mercancías suministradas incorrectamente/dañadas deben notificarse en un plazo de 7 días laborables utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
Las devoluciones deben enviarse por correo certificado o asegurado (no nos hacemos responsables de los artículos devueltos no entregados o dañados) a la dirección arriba indicada.
No nos hacemos responsables de los gastos de devolución a menos que el artículo esté incorrecto, dañado o defectuoso en el momento de la entrega.
A nuestra discreción, podemos aceptar devoluciones fuera del período de 30 días, sin embargo una tasa de reposición de existencias de hasta 10% del precio de compra original puede ser cargada para cubrir el costo de calibrar el equipo devuelto y prepararlo para su reventa.
Formación
Nuestra política de reembolso para los cursos de formación es la siguiente
- Hasta 7 días antes de la fecha de inicio del curso: Los asistentes pueden recibir un reembolso 100%.
- Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de inicio del curso: No se ofrece reembolso. Sin embargo, puede transferir su plaza a otra persona de su organización o a una fecha alternativa. Para ello, debe ponerse en contacto directamente con nosotros en [email protected] o llámenos por teléfono al 01723 339715 antes de la fecha del curso.
Uso de este sitio web (https://staging-residential-bandicoot-99rq.flyinghost.app)
Al utilizar este sitio web, usted acepta las presentes condiciones.
Cookies
Para permitirle realizar el pago y comprar los productos seleccionados, el sitio web utiliza una cookie temporal. Esta cookie NO se almacena en su disco duro. [Para más información, consulte nuestra Política de privacidad]
Propiedad de los contenidos
Todos los textos e imágenes utilizados en este sitio web (a menos que se indique lo contrario) son y seguirán siendo propiedad de Pulsar Instruments Plc. Queda prohibida la copia de nuestras imágenes y contenidos sin nuestro consentimiento por escrito.
Declaración de confidencialidad
Mantener su información personal segura es nuestra prioridad. Cualquier información de contacto que nos proporcione sólo se utilizará para los fines expresos de cumplir con una compra o pedido, y / o si usted ha proporcionado el consentimiento de comercialización. Consulte nuestra Política de privacidad para más información.