Wie Sie unsere Lärm- und Vibrationsmessgeräte kaufen können
1. Online über unseren Shop
Die Produkte von Pulsar Instruments sind vorrätig, sofern nicht anders angegeben. Sie können online mit Debit- oder Kreditkarte gekauft werden. Wählen Sie das gewünschte Messgerät aus und wählen Sie die Jetzt kaufen Option auf der Produktseite. (Siehe Bedingungen und Konditionen). Wenn Sie ein Online-Konto einrichten, können Sie Ihre aktuelle Bestellung verfolgen und bei künftigen Einkäufen schneller zur Kasse gehen.
Währungen
Die Preise auf unserer Website sind standardmäßig in Pfund Sterling (GBP) angegeben. Sie können die Währung in US Dollar (USD) und Euro (EUR) wechseln. über das Dropdown-Menü in der Kopfzeile.
2. Durch direkte Kontaktaufnahme mit uns
Live-Chat
Sprechen Sie noch heute mit einem echten Mitarbeiter des Pulsar Instruments Teams.
3. Durch unser globales Netzwerk von Vertriebshändlern
Pulsar hat Vertriebspartner in der ganzen Welt, die in der Lage sind, den Kunden in ihren Ländern direkt zu helfen. Bitte besuchen Sie unsere Verteilerseite um den nächstgelegenen Lieferanten zu finden.
Sichere Zahlungen
Kunden können sicher online auschecken über Streifen (eines der weltweit führenden Unternehmen für die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen). Unser Stripe-Zahlungssystem verwendet Starke Kundenauthentifizierung (SCA)Dies ist eine ab dem 14. September 2019 geltende Vorschrift im Rahmen der PSD2-Verordnung in Europa (eine neue europäische Vorschrift zur Verringerung von Betrug und zur Erhöhung der Sicherheit von Online-Zahlungen).
Wir akzeptieren Zahlungen in den folgenden Währungen:
GBP, USD und EURO
Wir akzeptieren die meisten gängigen Online-Kreditkarten, einschließlich, Visa, Mastercard und American Express*.
Wenn Sie sich im Rahmen des Bestellvorgangs bei uns registrieren, erhalten Sie regelmäßig unsere Neuigkeiten, Updates und Kundenbindungsrabatte.
Sie können auch per Kreditkarte am Telefon oder per E-Mail (über einen sicheren Zahlungslink) bezahlen. Wir akzeptieren auch Zahlungen per Scheck (im Vereinigten Königreich) und direkte Banküberweisung.
(*American Express - nur für Online-Zahlungen über Stripe)
Expertenrat
Unser freundliches Team von Experten für Lärm am Arbeitsplatz hilft Ihnen gerne weiter.
Wir können Ihre Probleme mit Lärm am Arbeitsplatz besprechen und Sie über die besten Lösungen beraten.
Wir bieten auch kostenlose Vor-Ort-Demonstrationen der Instrumente an, damit Sie sie in Aktion sehen und unsere hervorragende Software ausprobieren können, bevor Sie sie kaufen.
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl oder Verwendung unserer Produkte?
Fragen Sie unseren KI-Assistenten oder chatten Sie direkt mit unserem Team.
Anrufen: +44 (0)1723 339715 | Chat starten
Lieferung
Unsere Instrumente werden normalerweise innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung (bei verfügbarem Lagerbestand) durch einen britischen oder internationalen Kurierdienst wie Fedex, DHL oder TNT versandt. Wenn Ihr Artikel derzeit nicht auf Lager ist, wird die voraussichtliche Lieferung in einer separaten E-Mail von einem unserer Kundendienstmitarbeiter mitgeteilt.
Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu unseren Standardtransporttarifen für Kunden außerhalb Großbritanniens zusätzliche lokale Gebühren anfallen können, wie z.B.: (i) Zollgebühren; (ii) lokale Verkaufssteuern (iii) Einfuhrzölle.
Erstattungspolitik
Produkte
Sie können die Instrumente und/oder das Zubehör, die Sie bei uns gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Gutschrift/Erstattung oder zum Umtausch zurückgeben.
Die Waren müssen sich bei der Rückgabe in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Bitte legen Sie eine Kopie der Originalquittung oder -rechnung bei.
Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung von Waren entweder telefonisch unter +44 (0)1723 339715 oder per E-Mail an [email protected]
Bitte adressieren Sie alle Pakete an:
Pulsar Instruments, Unit 2 Hunmanby Industrial Estate, Bridlington Road, Hunmanby, YO14 0PH, Vereinigtes Königreich
Falsch gelieferte/beschädigte Waren müssen innerhalb von 7 Werktagen unter den oben genannten Kontaktdaten gemeldet werden.
Rücksendungen sollten per Einschreiben/versicherter Lieferung (wir übernehmen keine Verantwortung für nicht zugestellte/beschädigte Rücksendungen) an die oben genannte Adresse geschickt werden.
Wir sind nicht für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der/die Artikel sind bei der Lieferung falsch/beschädigt oder fehlerhaft.
Nach unserem Ermessen können wir Rücksendungen außerhalb der 30-Tage-Frist akzeptieren, jedoch kann eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von bis zu 10% des ursprünglichen Kaufpreises erhoben werden, um die Kosten für die Kalibrierung der zurückgegebenen Geräte und deren Vorbereitung für den Wiederverkauf zu decken.
Ausbildung
Unsere Rückerstattungsrichtlinie für Schulungskurse lautet:
- Bis zu 1 Monat vor Kursbeginn: Die Teilnehmer können eine Rückerstattung von 100% erhalten.
- Bis zu 7 Tage vor Kursbeginn: Teilnehmer können bis zu 7 Tage vor Kursbeginn eine Rückerstattung von 50% erhalten.
- Innerhalb von 7 Tagen nach Kursbeginn: Keine Rückerstattung möglich.
Alternativ können Sie Ihren Platz auf eine andere Person in Ihrer Organisation oder auf einen anderen Termin übertragen. Dazu müssen Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen [email protected] oder rufen Sie uns an unter: +44 (0)1723 339715 vor dem Kurstermin.
Weitere Informationen über unser Begriffe und Verkaufsbedingungen.
