Cómo comprar nuestros medidores de ruido y vibraciones
1. En línea a través de nuestra tienda
Los productos de Pulsar Instruments están disponibles en stock, salvo que se indique lo contrario. Se pueden comprar online con tarjeta de débito o crédito. Elija el instrumento de medición que necesite y seleccione el Comprar ahora la página del producto. (Véase Condiciones generales). Si crea una cuenta en línea, podrá hacer un seguimiento de su pedido actual y pasar por caja más rápidamente para futuras compras.
Divisas
Nuestro sitio web ofrece por defecto precios en libras esterlinas (GBP). Puede cambiar divisas a dólares estadounidenses (USD) y euros (EUR) utilizando el menú desplegable de la cabecera.
2. Poniéndose directamente en contacto con nosotros
Chat en directo
Hable con una persona real del equipo de Pulsar Instruments hoy mismo.
Correo electrónico
Envíenos un correo electrónico directo y le responderemos rápidamente.
Formulario
Envíenos un mensaje directo a través de nuestro formulario en línea.
3. A través de nuestra red mundial de distribuidores
Pulsar tiene socios distribuidores en todo el mundo que pueden ayudar directamente a los clientes en sus países. Visite nuestra página de distribuidores para encontrar su proveedor más cercano.
Pagos seguros
Los clientes pueden pagar en línea de forma segura a través de Raya (una de las principales empresas de procesamiento de pagos seguros en línea del mundo). Nuestro sistema de pago Stripe utiliza Autenticación fuerte de clientes (SCA), una norma en vigor a partir del 14 de septiembre de 2019, como parte de la regulación PSD2 en Europa (se trata de un nuevo requisito normativo europeo para reducir el fraude y hacer que los pagos en línea sean más seguros).
Aceptamos pagos en las siguientes divisas:
GBP, USD y EURO
Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito en línea, incluidas, Visa, Mastercard y American Express*..
Si se registra con nosotros como parte del proceso de pago, recibirá periódicamente nuestras noticias, actualizaciones y descuentos por fidelidad.
También puede pagar con tarjeta de crédito por teléfono o por correo electrónico (a través de un enlace de pago seguro). También aceptamos cheques (en el Reino Unido) y transferencias bancarias directas.
(*American Express - sólo para pagos en línea a través de Stripe)
Consejos de expertos
Nuestro amable equipo de expertos en ruido laboral está a su disposición para ayudarle.
Podemos hablar de sus problemas de ruido en el trabajo y aconsejarle sobre las mejores soluciones.
También ofrecemos demostraciones gratuitas in situ de los instrumentos para que pueda verlos en acción y probar nuestro excelente software antes de comprar.
¿Necesita ayuda para elegir o utilizar nuestros productos?
Pregunte a nuestro asistente de IA o chatee directamente con nuestro equipo.
Llama: +44 (0)1723 339715 | Iniciar chat
Entrega
Nuestros instrumentos se envían normalmente en un plazo de 2 días laborables a partir de la recepción del pedido (si hay existencias disponibles) a través de una empresa de mensajería británica o internacional como Fedex, DHL o TNT. Si su artículo no se encuentra actualmente en stock, nuestro equipo de atención al cliente le informará por correo electrónico de la fecha estimada de entrega.
Tenga en cuenta que, además de nuestras tarifas de transporte estándar, los clientes de fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a cargos adicionales a nivel local, tales como: (i) Derechos de aduana; (ii) Impuestos locales sobre las ventas; (iii) Derechos de importación.
Política de devoluciones
Productos
Puede devolvernos los instrumentos y/o accesorios que nos haya comprado para su abono/reembolso o cambio en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción.
Los productos deben devolverse en un estado que permita su reventa. Incluya una copia del recibo o factura original.
Antes de proceder a la devolución, notifíquenoslo por teléfono llamando al +44 (0)1723 339715 o por correo electrónico a la dirección [email protected]
Envíe todos los paquetes a
Pulsar Instruments, Unidad 2, Polígono Industrial Hunmanby, Bridlington Road, Hunmanby, YO14 0PH, Reino Unido
Las mercancías suministradas incorrectamente/dañadas deben notificarse en un plazo de 7 días laborables utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
Las devoluciones deben enviarse por correo certificado o asegurado (no aceptaremos responsabilidad alguna por artículos devueltos no entregados o dañados) a la dirección arriba indicada.
No nos hacemos responsables de los gastos de devolución a menos que el artículo esté incorrecto, dañado o defectuoso en el momento de la entrega.
A nuestra discreción, podemos aceptar devoluciones fuera del período de 30 días, sin embargo una tasa de reposición de existencias de hasta 10% del precio de compra original puede ser cargada para cubrir el costo de calibrar el equipo devuelto y prepararlo para su reventa.
Formación
Nuestra política de reembolso para los cursos de formación es la siguiente
- Hasta 1 mes antes de la fecha de inicio del curso: Los asistentes pueden recibir un reembolso 100%.
- Hasta 7 días antes de la fecha de inicio del curso: Los asistentes pueden recibir reembolsos 50% hasta 7 días antes de la fecha de inicio del evento.
- Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de inicio del curso: No se ofrece reembolso.
También puede transferir su plaza a otra persona de su organización, o a una fecha alternativa. Para ello, debe ponerse en contacto directamente con nosotros en [email protected] o llámenos por teléfono al +44 (0)1723 339715 antes de la fecha del curso.
Más información Condiciones y Condiciones de venta.
