Warranty

Garantía de 7 años

Nos enfocamos en la atención al cliente, brindando un gran soporte, asesoramiento y asistencia.

5 stars

Calificación de 5 estrellas

Nuestros clientes recomiendan y confían en los instrumentos Pulsar.

Fast Delivery

Entrega rápida

Entrega mundial a través de nuestra red de distribución global de mensajería internacional y del Reino Unido.

Secure Checkout

Pago seguro

Pague sus productos a través de nuestro servidor de pago seguro, con tarjeta de crédito o débito.

50 years in business

50+ años en el negocio

Somos expertos en medición de ruido reconocidos y confiables, desde 1969.

Cómo comprar

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Cómo comprar nuestros medidores de ruido y vibraciones

1. Online a través de nuestra tienda

Los productos Pulsar Instruments ™ están en stock a menos que se indique lo contrario. Se pueden comprar en línea con tarjeta de crédito o débito. Elija el instrumento de medición que necesita y seleccione la opción Comprar ahora en la página del producto. (Ver Términos y Condiciones ). Si crea una cuenta en línea, podrá realizar un seguimiento de su pedido actual y realizar el pago más rápido para futuras compras.

Monedas

Nuestro sitio web proporciona precios en libras esterlinas (GBP) por defecto. Puede cambiar su moneda preferida a dólares estadounidenses (USD) y euros (EUR) seleccionando el símbolo ‘ £ ‘ en la barra de menú superior.

2. Contáctanos directamente

Teléfono

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3. A través de nuestra red global de distribuidores

Pulsar tiene socios de distribución en todo el mundo que pueden ayudar directamente a los clientes en sus países. Visite nuestra página de distribuidores para encontrar su proveedor más cercano.


Pagos seguros

Los clientes pueden pagar en línea de forma segura a través de Stripe (una de las principales empresas de procesamiento de pagos seguros en línea del mundo). Nuestro sistema de pago Stripe utiliza la autenticación de cliente fuerte (SCA) , una regla en vigor a partir del 14 de septiembre de 2019, como parte de la regulación PSD2 en Europa (este es un nuevo requisito normativo europeo para reducir el fraude y hacer que los pagos en línea sean más seguros).

Aceptamos pagos en las siguientes monedas:

GBP, USD y EURO

Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito en línea, incluidas Visa, Mastercard y American Express * .

Si se registra con nosotros como parte del proceso de pago, recibirá nuestras noticias periódicas, actualizaciones y descuentos por fidelidad de clientes.

También puede pagar con tarjeta de crédito por teléfono o por correo electrónico (a través de un enlace de pago seguro). También aceptamos pagos con cheque (en el Reino Unido) y transferencia bancaria directa.

(* American Express: solo para pagos en línea a través de Stripe)


Asesoramiento de expertos

La ayuda está disponible a través de nuestro amable equipo de expertos en ruido en el trabajo.

Podemos hablar de sus problemas de ruido en el trabajo y asesorarlo sobre las mejores soluciones.

También ofrecemos demostraciones gratuitas in situ de los instrumentos para que pueda verlos en acción y probar nuestro excelente software antes de comprarlos.

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Entrega

Nuestros instrumentos se envían normalmente en un plazo de 2 días hábiles desde la recepción del pedido (para stock disponible) por una empresa de mensajería del Reino Unido o internacional como Fedex, DHL, TNT. Si su artículo no está actualmente en stock, la entrega estimada será notificada por un correo electrónico separado de nuestro equipo de servicio al cliente.

Tenga en cuenta que, además de nuestras tarifas de transporte estándar, los clientes que no sean del Reino Unido pueden ser responsables de cargos adicionales a nivel local, como: (i) derechos de aduana; (ii) Impuestos a las ventas locales (iii) Derechos de importación.



Politica de reembolso

Productos

Puede devolver los instrumentos y / o accesorios que nos haya comprado para obtener un crédito / reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Los productos deben estar en condiciones de reventa cuando se devuelvan. Incluya una copia del recibo o factura original.

Notifíquenos antes de devolver productos por teléfono al +44 (0) 1723 339715 o por correo electrónico a [email protected]

Dirija todos los paquetes a:

Pulsar Instruments, Unit 2 Hunmanby Industrial Estate, Bridlington Road, Hunmanby YO14 0PH, Reino Unido

Los bienes suministrados incorrectamente / dañados deben notificarse dentro de los 7 días hábiles utilizando los datos de contacto anteriores.

Las devoluciones deben enviarse mediante entrega certificada / asegurada (no aceptaremos responsabilidad por productos devueltos no entregados / dañados) a la dirección anterior.

No somos responsables de los gastos de envío de devolución a menos que los artículos sean incorrectos / dañados o defectuosos en el momento de la entrega.

A nuestra discreción, podemos aceptar devoluciones fuera del período de 30 días, sin embargo, se puede cobrar una tarifa de reabastecimiento de hasta el 10% del precio de compra original para cubrir el costo de calibrar el equipo devuelto y prepararlo para la reventa.
Capacitación

Nuestra Política de reembolso para cursos de formación es:

  • Hasta 1 mes antes de la fecha de inicio del curso: los asistentes pueden recibir un reembolso del 100%.
  • Hasta 7 días antes de la fecha de inicio del curso: los asistentes pueden recibir reembolsos del 50% hasta 7 días antes de la fecha de inicio del evento.
  • Dentro de los 7 días posteriores a la fecha de inicio del curso: No se ofrece ningún reembolso.

Alternativamente, puede transferir su lugar a otra persona en su organización, o en una fecha alternativa. Para ello debes contactarnos directamente a [email protected] o llamarnos al: +44 (0) 1723 339715 antes de la fecha del curso.

Más información sobre nuestros Términos y Condiciones de Venta .