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Garantía de 7 años

Nos enfocamos en la atención al cliente, brindando un gran soporte, asesoramiento y asistencia.

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Calificación de 5 estrellas

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Entrega rápida

Entrega mundial a través de nuestra red de distribución global de mensajería internacional y del Reino Unido.

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Pago seguro

Pague sus productos a través de nuestro servidor de pago seguro, con tarjeta de crédito o débito.

50 years in business

50+ años en el negocio

Somos expertos en medición de ruido reconocidos y confiables, desde 1969.

Términos y condiciones

Lea los términos y condiciones de Pulsar Instruments ™ en esta página.

Términos y condiciones

Términos y condiciones de Pulsar Instruments ™

Al aceptar comprar instrumentos de medición y / o accesorios y capacitación (incluso mediante pago en línea, por cuenta u orden de compra), formaliza un contrato con Pulsar Instruments Plc para el cual se aplican los términos y condiciones de esta página.

Pagos

Pagos online

  • Puede realizar un pago a Pulsar Instruments por productos de ruido o vibración y capacitación a través de nuestro servidor seguro de pagos con Stripe. Aceptamos la mayoría de tarjetas de débito y crédito.
  • Nos reservamos el derecho de no procesar el pago en línea de productos en países donde Pulsar Instruments tiene un Distribuidor o Distribuidor de Ventas preferido. En su lugar, se les enviará su consulta para que la completen.
  • Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido.
  • No almacenamos los datos de su tarjeta, son procesados por un tercero (Stripe) y se eliminan tan pronto como se procesa su pedido.
  • Nuestro sitio web proporciona precios en libras esterlinas (GBP) por defecto. Puede cambiar su moneda preferida a dólares estadounidenses (USD) y euros (EUR) seleccionando el símbolo ‘ £ ‘ en la barra de menú superior.
  • Si paga con otra moneda (que no sea GBP, USD o EUR), su banco puede cobrarle una tarifa de transacción en moneda extranjera y / o tarifas de conversión de moneda.

Otros pagos

  • Hay otras opciones y condiciones de pago disponibles, como el pago con tarjeta de crédito por teléfono (o mediante un enlace de pago seguro), transferencia bancaria o cheque (solo en el Reino Unido). Podemos enviar una cotización completa o una factura proforma a pedido. El pago debe recibirse en su totalidad antes de que se envíen los productos.
  • Cuentas: si tiene una cuenta de pago con nosotros, podemos aceptar su orden de compra por correo electrónico. Las condiciones de pago son estrictamente de 30 días.

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información o llame a nuestro equipo de atención al cliente al +44 (0) 1723 339715.

IVA e impuesto sobre las ventas

  • El número de IVA de Pulsar Instruments es: 547025649
  • Todas las compras realizadas para entrega a direcciones del Reino Unido tendrán el IVA agregado.
  • Los compradores de la Unión Europea pueden proporcionar su número de IVA / TVA equivalente para evitar que Pulsar Instruments realice este cargo.
  • Pulsar Instruments no es responsable de ningún impuesto local para direcciones de entrega fuera del Reino Unido, p. Ej.
    • (i) derechos de aduana;
    • (ii) Impuestos a las ventas locales
    • (iii) Derechos de importación

Transporte

  • El envío del instrumento se realizará normalmente en un plazo de 2 a 5 días laborables (para stock disponible) una vez que nuestro banco haya recibido el pago.
  • La entrega se realizará a través de una empresa de mensajería del Reino Unido o internacional como Fedex, DHL, TNT.
  • Si su artículo no se encuentra actualmente en stock, se le informará una fecha de entrega estimada por correo electrónico por separado de nuestro Equipo de Servicio al Cliente.
  • Los costos de envío están preestablecidos por su país seleccionado (y / o Región) y por peso en GBP (se realizará una conversión de moneda a una tasa preestablecida para pagos en USD y Euro).

Zonas de envío estándar para transporte de instrumentos

  • Transporte de Reino Unido continental £ 20
  • República de Irlanda, Irlanda del Norte, Islas del Canal, Isla de Man £ 26
  • Europa continental y RD £ 30

Envío de accesorios Carro con un peso inferior a 500 g

  • Los accesorios que pesen menos de 500 g incurrirán en una tarifa estándar de envío y embalaje de £ 6 en el Reino Unido.

Cargos adicionales

  • Además de nuestras tarifas de transporte estándar, es posible que los clientes que no sean del Reino Unido deban pagar cargos adicionales a nivel local, como:
    • (i) derechos de aduana;
    • (ii) Impuestos a las ventas locales
    • (iii) Derechos de importación

Garantía

  • Todos los productos vendidos por Pulsar Instruments Plc vienen con una garantía de 1 año como estándar y esta puede extenderse a 7 años con la devolución de los instrumentos para el servicio anual y la calibración .
  • El período de garantía para los artículos usados (y los productos que no son de marca Pulsar) varía. Consulte las páginas de productos individuales o contáctenos para obtener más información.
  • La garantía de Pulsar Instruments no cubre daños accidentales o fallas causadas por mal uso. Consulte la Garantía de Pulsar para obtener más información.

Politica de reembolso

Productos: Política de devoluciones por compra de instrumentos de medida y sus accesorios

Puede devolver los instrumentos y / o accesorios que nos haya comprado para obtener un crédito / reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Los productos deben estar en condiciones de reventa cuando se devuelvan. Incluya una copia del recibo o factura original.

Notifíquenos antes de devolver productos por teléfono al +44 1723 339715 o por correo electrónico a sales@pulsarinstruments.com

Dirija todos los paquetes a:

Pulsar Instruments

Unidad 2 Hunmanby Industrial Estate

Bridlington Road

Hunmanby YO14 0PH, Reino Unido

Los bienes suministrados incorrectamente / dañados deben notificarse dentro de los 7 días hábiles utilizando los datos de contacto anteriores.

Las devoluciones deben enviarse mediante entrega certificada / asegurada (no aceptaremos responsabilidad por productos devueltos no entregados / dañados) a la dirección anterior

No somos responsables de los gastos de envío de devolución a menos que los artículos sean incorrectos / dañados o defectuosos en el momento de la entrega.

A nuestra discreción, podemos aceptar devoluciones fuera del período de 30 días, sin embargo, se puede cobrar una tarifa de reabastecimiento de hasta el 10% del precio de compra original para cubrir el costo de calibrar el equipo devuelto y prepararlo para la reventa.

Capacitación

Nuestra Política de reembolso para cursos de formación es:

  • Hasta 7 días antes de la fecha de inicio del curso: los asistentes pueden recibir un reembolso del 100%.
  • Dentro de los 7 días posteriores a la fecha de inicio del curso: No se ofrece ningún reembolso. Sin embargo, puede transferir su lugar a otra persona de su organización oa una fecha alternativa. Para ello debes contactarnos directamente a sales@pulsarinstruments.com o llamarnos al: 01723 339715 antes de la fecha del curso.

Uso de este sitio web (https://pulsarinstruments.com)

Al utilizar este sitio web, acepta estos Términos y condiciones aquí incluidos.

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