Warranty

7 Jahre Garantie

Wir konzentrieren uns auf die Kundenbetreuung und bieten großartige Unterstützung, Beratung und Unterstützung.

5 stars

Mit 5 Sternen bewertet

Pulsar Instruments werden von unseren Kunden sehr empfohlen und vertrauen ihnen.

Fast Delivery

Schnelle Lieferung

Weltweite Lieferung über unser globales Vertriebsnetz von britischen und internationalen Kurieren.

Secure Checkout

Sichere Bezahlung

Bezahlen Sie Ihre Waren über unseren sicheren Zahlungsserver mit einer Kredit- oder Debitkarte.

50 years in business

50+ Jahre im Geschäft

Wir sind anerkannte und vertrauenswürdige Lärmmessexperten – seit 1969.

Wie kauft man

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So kaufen Sie unsere Geräusch- und Vibrationsmesser

1. Online über unseren Shop

Pulsar Instruments™ Produkte sind auf Lager, sofern nicht anders angegeben. Sie können online mit einer Debit- oder Kreditkarte gekauft werden. Wählen Sie das gewünschte Messgerät aus und wählen Sie auf der Produktseite die Option Jetzt kaufen . (Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen ). Wenn Sie ein Online-Konto erstellen, können Sie Ihre aktuelle Bestellung verfolgen und für zukünftige Einkäufe schneller zur Kasse gehen.

Währungen

Unsere Website bietet standardmäßig Preise in Pfund Sterling (GBP). Sie können Ihre bevorzugte Währung in US-Dollar (USD) und Euro (EUR) ändern, indem Sie das „ £ “-Symbol in der oberen Menüleiste auswählen.

2. Indem Sie uns direkt kontaktieren

Telefon

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Senden Sie uns eine direkte E-Mail und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

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3. Über unser globales Vertriebsnetz

Pulsar hat Vertriebspartner auf der ganzen Welt, die Kunden in ihren Ländern direkt helfen können. Bitte besuchen Sie unsere Händlerseite , um Ihren nächstgelegenen Lieferanten zu finden.


Sichere Zahlungen

Kunden können über Stripe (eines der weltweit führenden Unternehmen für sichere Online-Zahlungsabwicklung) sicher online bezahlen. Unser Stripe-Zahlungssystem verwendet Strong Customer Authentication (SCA) , eine seit dem 14. September 2019 gültige Regel als Teil der PSD2-Regulierung in Europa (dies ist eine neue europäische regulatorische Anforderung, um Betrug zu reduzieren und Online-Zahlungen sicherer zu machen).

Wir akzeptieren Zahlungen in folgenden Währungen:

GBP, USD und EURO

Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten online, einschließlich Visa, Mastercard und American Express* .

Wenn Sie sich im Rahmen des Bestellvorgangs bei uns registrieren, erhalten Sie regelmäßig unsere Neuigkeiten, Updates und Kundenbindungsrabatte.

Sie können auch telefonisch oder per E-Mail (über einen sicheren Zahlungslink) per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren auch Zahlungen per Scheck (in Großbritannien) und per Banküberweisung.

(*American Express – nur für Online-Zahlungen über Stripe)


Fachberatung

Unser freundliches Team von Experten für Lärm am Arbeitsplatz hilft Ihnen gerne weiter.

Wir besprechen Ihre Lärmbelästigung am Arbeitsplatz und beraten Sie zu den besten Lösungen.

Wir bieten auch kostenlose Vorführungen der Instrumente vor Ort an, damit Sie sie in Aktion sehen und unsere herausragende Software vor dem Kauf testen können.

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Lieferung

Unsere Instrumente werden normalerweise innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang (für verfügbare Lagerbestände) von einem britischen oder internationalen Kurierunternehmen wie Fedex, DHL, TNT versandt. Wenn Ihr Artikel derzeit nicht auf Lager ist, wird die voraussichtliche Lieferung durch eine separate E-Mail von einem unserer Kundendienstteams mitgeteilt.

Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu unseren Standardtarifen für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs möglicherweise zusätzliche Gebühren vor Ort anfallen, wie z. (i) Zollgebühren; (ii) Lokale Umsatzsteuern (iii) Einfuhrzölle.



Rückgaberecht

Produkte

Sie können die Instrumente und/oder das Zubehör, die Sie bei uns gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Gutschrift/Erstattung oder zum Umtausch zurücksenden.

Die Waren müssen sich bei der Rücksendung in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Bitte legen Sie eine Kopie des Originalbelegs oder der Rechnung bei.

Bitte benachrichtigen Sie uns vor der Rücksendung von Waren entweder telefonisch unter +44 (0)1723 339715 oder per E-Mail an sales@pulsarinstruments.com

Bitte adressieren Sie alle Pakete an:

Pulsar Instruments, Unit 2 Hunmanby Industrial Estate, Bridlington Road, Hunmanby YO14 0PH, UK

Falsch gelieferte/beschädigte Ware muss innerhalb von 7 Werktagen unter den oben genannten Kontaktdaten gemeldet werden.

Rücksendungen sollten per Einschreiben/versichert (wir übernehmen keine Verantwortung für nicht gelieferte/beschädigte Rücksendungen) an die oben genannte Adresse gesendet werden.

Wir übernehmen keine Rücksendekosten, es sei denn, der/die Artikel sind bei der Lieferung falsch/beschädigt oder fehlerhaft.

Nach unserem Ermessen können wir Rücksendungen außerhalb der 30-Tage-Frist akzeptieren, jedoch kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von bis zu 10 % des ursprünglichen Kaufpreises erhoben werden, um die Kosten für die Kalibrierung der zurückgegebenen Geräte und deren Vorbereitung für den Wiederverkauf zu decken.
Ausbildung

Unsere Rückerstattungsrichtlinie für Schulungen lautet:

  • Bis 1 Monat vor Kursbeginn: Teilnehmer können eine 100%ige Rückerstattung erhalten.
  • Bis 7 Tage vor Kursbeginn: Teilnehmer können bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50% Rückerstattung erhalten.
  • Innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn: Es wird keine Rückerstattung angeboten.

Alternativ können Sie Ihren Platz auf eine andere Person in Ihrer Organisation oder auf einen alternativen Termin übertragen. Dazu müssen Sie uns direkt vor dem Kurstermin unter sales@pulsarinstruments.com oder telefonisch unter +44 (0)1723 339715 kontaktieren.

Weitere Informationen zu unseren Verkaufsbedingungen .